Diferencias generacionales en trabajadores de Puerto Rico

cubierta 1
Portadilla 5
Portada 7
Créditos 8
Agradecimientos 9
Resumen 11
Tabla de contenido 13
Introducción 17
Revisión bibliográfica 22
Engagement con el trabajo 22
Pasión laboral 30
Ética del trabajo 34
Intención de renunciar al empleo 38
Método 47
Objetivo general 48
Objetivos específicos 48
Hipótesis 48
Diseño 49
Población 50
Instrumentos 51
Escala Utrecht de Engagement en el Trabajo 50
Escala de Pasión Laboral 53
Escala de Ética del Trabajo 54
Intención de Renunciar al Empleo 55
Guía de preguntas para grupos focales 56
Procedimiento 58
Primera fase: cuantitativa 58
Segunda fase: cualitativa 60
Validez y Confiabilidad de los Instrumentos 62
Escala de Engagement en el Trabajo 63
Escala de Pasión Laboral 64
Ética del trabajo 65
Escala de Intención de Renunciar al Empleo 65
Pruebas de normalidad 65
Resultados cuantitativos (primera fase) 65
Descriptivos 66
Medias y desviaciones de las escalas 68
Prueba de hipótesis 72
Engagement en el trabajo 72
Pasión laboral 76
Ética del trabajo 78
Intención de Renunciar al Empleo 79
Hallazgos cualitativos (segunda fase) 81
Nubes de palabras 81
¿Qué significa el trabajo? 81
Engagement en el Trabajo 83
Pasión Laboral 84
Ética del Trabajo 85
Intención de Renunciar al Empleo 86
Análisis de contenido por dimensiones y categorías 87
Primera dimensión: ¿qué significa el trabajo? 87
Segunda dimensión: engagement en el trabajo 89
Tercera dimensión: pasión laboral 94
Cuarta dimensión: ética del trabajo 97
Quinta dimensión: intención de renunciar al empleo 106
Discusión 114
Conclusiones 119
Recomendaciones 123
1. Implementar salarios dignos y acordes con la economía de puerto rico 123
2. Brindar flexibilidad laboral como beneficio estratégico para las nuevas generaciones 124
3. Construir una cultura laboral saludable 125
4. Crear las condiciones para el balance trabajo-vida personal 126
5. Promover la ética laboral en medios de comunicación nacional 127
6. Implementar adiestramientos para la sensibilización sobre las diferencias generacionales 127
7. Desarrollar un currículo para la gestión efectiva de una fuerza laboral multigeneracional 127
Limitaciones del estudio 128
Referencias 129
Equipo de investigación 137
Colofón 140
contracubierta 144

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