1
144
Diferencias generacionales en trabajadores de Puerto Rico
cubierta
1
Portadilla
5
Portada
7
Créditos
8
Agradecimientos
9
Resumen
11
Tabla de contenido
13
Introducción
17
Revisión bibliográfica
22
Engagement con el trabajo
22
Pasión laboral
30
Ética del trabajo
34
Intención de renunciar al empleo
38
Método
47
Objetivo general
48
Objetivos específicos
48
Hipótesis
48
Diseño
49
Población
50
Instrumentos
51
Escala Utrecht de Engagement en el Trabajo
50
Escala de Pasión Laboral
53
Escala de Ética del Trabajo
54
Intención de Renunciar al Empleo
55
Guía de preguntas para grupos focales
56
Procedimiento
58
Primera fase: cuantitativa
58
Segunda fase: cualitativa
60
Validez y Confiabilidad de los Instrumentos
62
Escala de Engagement en el Trabajo
63
Escala de Pasión Laboral
64
Ética del trabajo
65
Escala de Intención de Renunciar al Empleo
65
Pruebas de normalidad
65
Resultados cuantitativos (primera fase)
65
Descriptivos
66
Medias y desviaciones de las escalas
68
Prueba de hipótesis
72
Engagement en el trabajo
72
Pasión laboral
76
Ética del trabajo
78
Intención de Renunciar al Empleo
79
Hallazgos cualitativos (segunda fase)
81
Nubes de palabras
81
¿Qué significa el trabajo?
81
Engagement en el Trabajo
83
Pasión Laboral
84
Ética del Trabajo
85
Intención de Renunciar al Empleo
86
Análisis de contenido por dimensiones y categorías
87
Primera dimensión: ¿qué significa el trabajo?
87
Segunda dimensión: engagement en el trabajo
89
Tercera dimensión: pasión laboral
94
Cuarta dimensión: ética del trabajo
97
Quinta dimensión: intención de renunciar al empleo
106
Discusión
114
Conclusiones
119
Recomendaciones
123
1. Implementar salarios dignos y acordes con la economía de puerto rico
123
2. Brindar flexibilidad laboral como beneficio estratégico para las nuevas generaciones
124
3. Construir una cultura laboral saludable
125
4. Crear las condiciones para el balance trabajo-vida personal
126
5. Promover la ética laboral en medios de comunicación nacional
127
6. Implementar adiestramientos para la sensibilización sobre las diferencias generacionales
127
7. Desarrollar un currículo para la gestión efectiva de una fuerza laboral multigeneracional
127
Limitaciones del estudio
128
Referencias
129
Equipo de investigación
137
Colofón
140
contracubierta
144
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