Comprometidos con la excelencia en la educación virtual Imparables los servicios de apoyo del Instituto de Educación Virtual para la comunidad universitaria en el semestre académico El Instituto de Educación Virtual (IEV) inició el semestre académico brindando apoyo en el proceso de matrícula. El personal del IEV, comprometido con la excelencia en el servicio, ofreció apoyo técnico a estudiantes y profesores para los cursos híbridos y en línea, orientaciones en el manejo de la plataforma Moodle y el sistema Respondus. Como parte de este apoyo, la Prof.ª Sylvia Lugo Ruiz, especialista en Tecnología Educativa, ofreció el taller Canva: Herramienta para el diseño de recursos educativos dirigido a profesores. Las instalaciones del IEV están localizadas en el edificio Roca (Roca 211 y Roca 215). El horario de servicios es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Además, cuenta con el salón Roca 204 el cual está equipado con 8 computadoras que disponen del Respondus diseñado para el uso de los estudiantes de cursos en línea. Los estudiantes que deseen utilizar estas computadoras deben reservar su espacio previamente, visitando el IEV o comunicándose a la extensión 1421. Para la facultad, el IEV cuenta con el salón Roca 207 equipado con 5 computadoras que pueden utilizar para sus cursos en línea. El Instituto además continúa ofreciendo servicios de apoyo virtual para estudiantes y profesores en el siguiente horario: • apoyo técnico virtual - estudiantes • lunes a viernes de 8:30 a.m. - 12:00 m. y 1:00 p.m. - 4:00 p.m • Sala virtual Zoom: 623 989 886 • apoyo técnico virtual - profesores • lunes a viernes de 9:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. - 4:00 p.m. • Sala virtual Zoom 657 191 557 • Para asistencia de forma individualizada el profesor puede coordinar una cita completando el formulario de solicitud de servicios del Instituto de Educación Virtual. Por otra parte, la Dra. Ivette TorresVera, directora del IEV informó que continúan ofreciendo el apoyo continuo y personalizado a los profesores desarrolladores de cursos en línea, acompañándolos en cada etapa del proceso. Durante este semestre ofrecerán talleres, orientaciones y webinarios para estudiantes y profesores en temas relacionados con las tecnologías educativas de cursos en línea. 26
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