De los desafíos a la esperanza: propuestas de la PUCPR para una nueva gobernanza

115 de los desafíos a la esperanza: propuestas de la pucpr para una nueva gobernanza y servicios. Un mal que ha acompañado los pocos experimentos que se han llevado a cabo en nuestro gobierno en este campo ha sido el establecimiento de metas y objetivos demasiado abstractos y fáciles de lograr, los cuales han dado la impresión de cumplimiento y superación organizacional, cuando en realidad la organización ha continuado estática o paralizada. La planeación estratégica debe promover el mejoramiento continuo de las operaciones gubernamentales y el servicio al público, por lo cual este establecimiento de metas y objetivos deberá ser supervisado por personas conocedoras de las operaciones gubernamentales. De otro modo, los resultados de las agencias lucirían grandiosas en papel, pero aportarían poco a la gobernabilidad en el país. Esta planeación estratégica deberá estar relacionada a una evaluación científica de los resultados de la agencia pública, sus programas y divisiones. Este tema será tratado en un apartado próximo. 2. la formulación de políticas públicas basada en datos e información La ciudadanía puertorriqueña ha podido corroborar la forma en la cual muchas de las políticas públicas adoptadas en el país no se han basado en datos, información e investigación científica. Así, por ejemplo, a partir de 2014 se comenzó en Puerto Rico un proceso de modernización de las escuelas denominado Escuelas del Siglo XXI, el cual conllevó una enorme erogación de fondos. Este conjunto de proyectos se estaba llevando a cabo mientras los demógrafos y otros estudiosos señalaban que la población del país estaba envejeciendo aceleradamente y que incluso, en pocos años, la población de adultos mayores sería mayor que la población de niños y jóvenes. De forma similar, décadas atrás el gobierno de Puerto Rico construyó y modernizó muchos penales en el país para acoger lo que entendían era una creciente población correccional. Mientras esto ocurría, el país sufría cambios demográficos que llevaban a la reducción de la población en general y, por ende, a un achicamiento de la población correccional. Estos casos son ejemplos claros de la dicotomía existente entre los procesos regulatorios y legislativos, los datos e información que van surgiendo de la academia y los centros de investigación.