Catálogo de Investigaciones | 2010-2011

Estudios Graduados 144 Adaptación transcultural y validación de la escala de disidencia organizacional en una muestra de empleados del sector público y privado de Puerto Rico Todas las organizaciones exhiben conflictos, problemas y desacuerdos. Cuando los empleados no satisfacen sus necesidades como personas comienzan a manifestar disidencia organizacional. Kassing (1997; 1998) definió el constructo como expresión activa de mensajes disidentes en audiencias del diario vivir de los miembros de una organización. Shahinpoor y Matt (2007) señalan que la tolerancia a la disidencia es crucial para crear un ambiente de apertura, eficiencia y productividad en las organizaciones. El propósito de la investigación fue adaptar transculturalmente y validar la Escala de Disidencia Organizacional (Kassing, 1997) en Puerto Rico. En el estudio de corte cuantitativo y diseño exploratorio, participaron 300 empleados no gerenciales de organizaciones públicas y privadas, de ambos géneros, entre las edades de 21 a 65 años, con una experiencia laboral de 0 a 21 años o más y con un nivel académico que fluctuó entre grado asociado a doctorado. El instrumento y la hoja de consentimiento informado fueron enviados a los participantes mediante correos electrónicos y redes sociales a través de la plataforma Surveymonkey.com. Se validó la escala utilizando Alfa de Cronbach, análisis de discriminación, análisis de adecuacidad Kaiser-Meyer-Olkin, prueba de esfericidad de Barlett y componente de matrices. Se encontró que la escala tiene un Alfa de Cronbach de .828 cuando se eliminan nueve reactivos que obtuvieron puntuaciones menores de .30 en los análisis de discriminación pertenecientes a la dimensión de disidencia desplazada. La prueba evidencia buenas propiedades psicométricas cuando se administran los 15 reactivos que pertenecen a las dimensiones de disidencia articulada y antagónica. Se recomienda construir y validar la subescala de disidencia desplazada par ser integrada a la prueba total con el propósito de medir el constructo en todas sus dimensiones. Carmen J. Rivera Bodón MENTOR Dra. Ilia Rosario disidencia organizacional, adaptación transcultural, validación.