Catálogo de Investigaciones | 2011-2012

119 Catálogo de Investigaciones | Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico Grado de utilización de los enfoques de manejo de conflicto por el director y el nivel de relaciones interpersonales con sus maestros en las escuelas públicas elementales de alto riesgo en Puerto Rico Esta investigación tiene una metodología de tipo descriptivo, comparativo y correlacional. El propósito fue determinar la relación que existe entre el grado de utilización de los enfoques de manejo de conflictos por el director y el nivel de relaciones interpersonales del/la directora/a con sus maestros/ as en las escuelas elementales públicas de alto riesgo del sistema educativo de Puerto Rico. Esta investigación está fundamentada en los enfoques de manejo de conflictos de Thomas (1976) revisado por Robbins (1990), la mediación de conflictos de Acland (1993), y el conceptualismo de las relaciones humanas de la teoría Z de Ouchi (1981). La población fue de nueve directores/as y ciento cuarenta y ocho maestros/as de las siete regiones educativas. Se seleccionaron los/las que tuvieran dos o más años de experiencia en la escuela. El nivel de las relaciones interpersonales del/ la directora/a con sus maestros/as es moderado. No existe una diferencia significativa entre la autoevaluación del/la directora/la y la de los/as maestros/as en cuanto a las niveles de relaciones interpersonales. Los/as directores/as se ubican en un grado moderado de utilización de los enfoques de manejo de conflictos. Los maestros ubican a los directores en los grados moderado y alto en la utilización de los enfoques de manejo de conflictos. El enfoque de manejo de conflictos dominante es el de colaboración. La facultad evalúa a sus directores/as con más de un enfoque de manejo de conflicto. Los/as maestros/as no difieren de manera significativa con los directores con relación a los enfoques de manejo de conflicto. Existe una relación significativa entre el grado de utilización de los enfoques de manejo de conflictos que utilizan los directores y el nivel de relaciones interpersonales del/la director/a con sus maestros/ as. El nivel de relaciones interpersonales está relacionado con el grado de utilización de enfoques de manejo de conflictos en las escuelas investigadas. pedro j. figueroa lópez mentor dra. etheldreda viera manejo de conflicto directores escuelas en riesgo nivel elemental