Catálogo de Investigaciones | 2011-2012

19 Catálogo de Investigaciones | Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico Análisis de la adopción de la inteligencia de negocio en las pequeñas y medianas empresas Al igual que las grandes empresas, las pequeñas y medianas empresas también están expuestas a la gran competencia de la globalización. Estas reconocen que la inteligencia de negocio les puede ayudar a tomar mejores decisiones de negocio, por lo que se espera un aumento en la adopción de la inteligencia de negocio por parte de estas empresas. En este estudio cualitativo se analiza la adopción de la inteligencia de negocio en las pequeñas y medianas empresas en Puerto Rico. Algunos estudios sugieren que los presupuestos de informática y tecnología de las pequeñas y medianas empresas se espera que aumenten y que estas inviertan más en soluciones tecnológicas que les permitan correr mejor sus negocios. Sin embargo, factores como los presupuestos limitados, costos y complejidad de las soluciones de la inteligencia de negocio, han limitado la adopción de esta inteligencia en las pequeñas y medianas empresas. De los resultados de este estudio se concluye que entre un 42.8% a un 68.3% de las pequeñas y medianas empresas en Puerto Rico, que respondieron al estudio, la han adoptado. Estos resultados se asemejan a otros que indican que casi la mitad de todas las empresas de tamaño pequeñas a medianas de los Estados Unidos utilizarán aplicaciones de inteligencia de negocio. Además, se concluye que los presupuestos limitados y los costos de la inteligencia de negocio son de los factores que más afectan la adopción de la inteligencia de negocio en Puerto Rico. Estas conclusiones concuerdan con expresiones de otros que señalan que las barreras son los costos, los presupuestos limitados, entre otros obstáculos. esteban ruiz ruiz mentor dra. maría g. rosa rosario inteligencia negocios pequeñas empresas medianas empresas puerto rico