Catálogo de Investigaciones | 2011-2012

CIENCIAS DE LA CONDUCTA Y ASUNTOS DE LA COMUNIDAD 54 Análisis de la descripción del puesto de oficinista según el plan de clasificación de un municipio del área sur de Puerto Rico Esta investigación se realizó con la finalidad de estudiar la descripción del puesto de oficinista según el Plan de Clasificación de un Municipio del área sur de Puerto Rico. El objetivo principal fue analizar las descripciones del puesto de oficinista y la afinidad con el plan de clasificación de puesto desde el punto de vista de los/as participantes. La investigación se efectuó mediante el método cualitativo y se realizó un análisis de la clasificación del puesto de oficinista. Con este propósito se utilizó la estrategia de entrevista semi- estructurada en un grupo de cuatro funcionarios del Gobierno Municipal de Puerto Rico, constituido por cuatro oficinistas de distintos departamentos, oficina del alcalde, (1) finanzas, (1) recursos humanos y (1) programas federales. La información recopilada fue decodificada y analizada según el modelo de análisis de contenido de Harry F. Wolcott. De los hallazgos más relevantes se desprende que de los puestos investigados, ninguno de los/as participantes conocía sus funciones según descritas en el plan de clasificación. Tampoco se les entregó algún documento relacionado con la descripción de sus tareas. Se encontró que existen tareas de mayor complejidad y responsabilidad que las que están definidas en el plan de clasificación. Además, se recopiló información relevante acerca de la educación continua, se logró identificar que este grupo de empleados/as se encuentra en la mayor disposición de continuar mejorando sus capacidades profesionales en beneficio del Municipio, entre otros hallazgos de interés. En fin, se presentaron las conclusiones más relevantes y se realizaron unas recomendaciones principales para actualizar la gestión de la administración pública de los Recursos Humanos Municipales. joan m. rivera casiano mentor dra. carmen rivera bodón descripción de puesto plan de clasificación desarrollo profesional