Catálogo de Investigaciones | 2012-2013

53 CATÁLOGO DE INVESTIGACIONES | AÑO ACADÉMICO 2012-2013 Estresores internos y externos en una muestra de empleados/as públicos/as El objetivo de este estudio fue identificar qué estresores, internos (laborales) o externos (vida cotidiana), pueden provocar mayores niveles de estrés en los/as empleados/as públicos/as. Específicamente, se analizaron estas variables a través de un modelo de comparación. Se establecieron comparaciones y contrastes entre las variables independientes (edad, sexo, estado civil, nivel académico e ingreso anual) y las variables dependientes (estresores internos y externos al trabajo). Esta información se recogió mediante un cuestionario. Los hallazgos arrojaron que existe diferencia estadísticamente significativa entre el promedio de los indicadores de estresores internos, al compararlo con los indicadores de estresores externos en una muestra de empleados/as públicos/as. Este hallazgo reveló que los estresores internos presentaron mayor promedio, en comparación a los estresores internos. Por otra parte, no se encontró diferencia estadísticamente significativa al comparar el sexo con los estresores internos y externos. A pesar de que la diferencia no fue significativa se pudo observar que las mujeres presentaron mayor promedio en los estresores internos y externos, al compararlas con los hombres. ángel c. ocasio aponte maestría en ciencias con especialidad en psicología industrial organizacional mentor: dra. marilis cuevas estresores internos estresores externos estresores efectos empleados públicos