Catálogo de Investigaciones | 2013-2014

25 CATÁLOGO DE INVESTIGACIONES | AÑO ACADÉMICO 2013 -2014 El turismo médico como estrategia competitiva para el desarrollo económico de la salud en Puerto Rico Los hospitales son parte de un sistema que contribuye en el cuidado de la salud del/la paciente. Los servicios de salud han crecido y se han hecho especializados, pero a su vez ha surgido un aumento en los costos por tratamiento y en los seguros médicos. Por eso los/as pacientes han optado por buscar servicios de salud más accesibles y más económicos. Así es como surge lo que hoy se conoce como turismo médico. El turismo médico se define como la actividad de viaje que involucra procedimientos médicos o actividades que promueven el bienestar de salud del turista (Lee, 2007). En este estudio se investigó sobre el turismo médico como una estrategia competitiva para el desarrollo económico de los hospitales de Puerto Rico. Se realizó una investigación exploratoria cualitativa en tres hospitales principales de Puerto Rico con el propósito de comparar su punto de vista en cuanto al turismo médico como estrategia para el desarrollo económico de los hospitales e identificar los indicadores que influyen para su desarrollo. Además, se desarrolló un Mapa Conceptual para presentar la relación que existe entre los indicadores que son parte del turismo médico cuando un paciente decide viajar para recibir servicios de salud y la interacción del gobierno, el sector privado y la academia. Se analizaron los datos demográficos de los participantes y las repuestas que se obtuvieron de las entrevistas. La investigación demostró que el turismo médico es una estrategia competitiva y lucrativa. Su uso ha generado un aumento en el número de pacientes que llega a la isla a recibir servicios de salud e impacta a su vez otros sectores económicos. Se identificó la necesidad que existe de que líderes de otros sectores económicos y el gobierno de Puerto Rico trabajen en colaboración para desarrollo del turismo médico como estrategia económica para el país. sandra lópez arriaga doctorado en administración de empresas mentor: dra. keyna carrasquillo torres turismo médico estrategia competitiva desarrollo econóomico salud costo