Catálogo de Investigaciones | 2013-2014

77 CATÁLOGO DE INVESTIGACIONES | AÑO ACADÉMICO 2013 -2014 El efecto de la generación, sobre la inteligencia emocional; un reto laboral El objetivo principal de esta investigación descriptiva y comparativa consistió en conocer cómo se manifiestan las competencias de inteligencia emocional a través de las generaciones. Es un hecho que las organizaciones se enfrentan al reto de los cambios generacionales en la composición de la población laboral. Por tanto, se hace necesario para las organizaciones conocer las características de su población laboral de manera que puedan prepararse mejor para lograr exitosamente los objetivos organizacionales, mantenerse compitiendo en un mundo económicamente cada vez más retador y competitivo. La realidad es que hoy no basta con un alto grado de índice de inteligencia (IQ) general solamente y/o un grado académico como la única suficiente característica para competir o para desarrollar una empresa exitosamente. Se requiere un control emocional adecuado que permita tener interacción armónica en nuestro ambiente laboral. El coeficiente intelectual (IQ) y la inteligencia emocional (IE) son habilidades distintas, sin embargo, no son opuestas sino más bien complementarias (Guzmán, 2004). Esta investigación contribuye a través de sus resultados y a través de los fundamentos literarios y filosóficos que las organizaciones y los individuos que las dirigen en Puerto Rico reconozcan la importancia de entender la inteligencia emocional de las generaciones que componen la población laboral. Para esta investigación se administró el Inventario de Inteligencia Emocional versión corta de Carlos Andújar (2007) a 150 participantes trabajadores/as puertorriqueños /as. La investigación demostró aquellas posibles características, datos y conclusiones efectivas sobre las competencias de inteligencia laboral a través de las generaciones y cómo están impactan los centro de trabajo. En síntesis, la investigadora sugiere que se investigue aún más sobre los cambios generacionales de la fuerza laboral en Puerto Rico, cómo estos interaccionan y su efecto en diverso retos organizacionales y laborales en Puerto Rico para ser cada día más competitivos. elaine m. báez tellado doctorado en filosofía con especialidad en psicología industrial organizacional mentor: dra. ilia rosario nieves inteligencia laboral generaciones emocional reto