Catálogo de Investigaciones | 2013-2014

81 CATÁLOGO DE INVESTIGACIONES | AÑO ACADÉMICO 2013 -2014 El síndrome de quemarse por el trabajo y el desgaste por empatía en profesionales de la salud El síndrome de quemarse por el trabajo y el desgaste por empatía constituyen un problema emergente dados los altos niveles de exigencia física, psicológica y social a los cuales se encuentran sometidos los/as profesionales de la salud (Marrau, 2009). La salud laboral de estos/as es un tema relevante, dado que sus servicios son imprescindibles en la sociedad y un/a profesional con síndrome de quemarse por el trabajo y desgaste por empatía podría perjudicar la calidad de servicio a sus pacientes (Moreno et al, 2011). El objetivo principal de esta investigación fue identificar la relación entre el síndrome de quemarse por el trabajo y el desgaste por empatía. Se utilizó una muestra de 30 participantes para establecer si existe dicha relación entre estas dos variables. El método fue cuantitativo, con un diseño de investigación correlacional no experimental. Se utilizó el cuestionario de Maslach Burnout Inventory , versión española por Salanova, Schaufeli, Lorens, Grau y Peiró. Este instrumento consta de 15 ítemes, los cuales miden las dimensiones de cinismo, eficacia y agotamiento. También se utilizó el cuestionario Professional Quality of life (ProQOL vIV), versión traducida al español por Morante, Moreno y Rodríguez. La misma consta de 24 ítems que pueden ser negativos o positivos. Los resultados obtenidos indicaron que para la muestra de estudio, la presencia del síndrome de quemarse por el trabajo y el desgaste por empatía (promedio entre 1.42 a 2.72 en una escala de 1 al 6) fue baja, y que no existe una relación estadísticamente significativa entre estas dos variables. erleen j. maestre rivera maestría en ciencias con especialidad en psicología industrial organizacional mentor: dra. marilis cuevas síndrome de quemarse por el trabajo desgaste por empatía bienestar