Catálogo de Investigaciones | 2014-2015

132 CIENCIAS DE LA CONDUCTA Y ASUNTOS DE LA COMUNIDAD Estrategias de acoso psicológico en el trabajo percibidas en una muestra de empleados de una compañía privada en Puerto Rico Esta investigación exploró la percepción de estrategias de mobbing como el desprestigio laboral (DL); el entorpecimiento del progreso (EP); la incomunicación o bloqueo de la comunicación (BC); la intimidación manifiesta (IM) y el desprestigio personal (DP) en una muestra de 152 empleados(as) de una compañía privada de Puerto Rico. Asimismo, se auscultaron diferencias en dichas estrategias al comparar por sexo, edad, estado civil, educación, tipo de puesto y años de servicio de los(as) participantes. El Modelo de Agresión Afectiva General (Anderson, Anderson y Deuser, 1996) y El Modelo de Leymann (1992) se propusieron como marco teórico. La investigación fue cuantitativa, no experimental de tipo descriptivo con diseño transversal. Se realizaron estadísticas descriptivas y análisis MANOVA para corroborar seis hipótesis de investigación. Los resultados evidenciaron que el 88 por ciento de los participantes percibió algún tipo de mobbing . Por otro lado, se evidenciaron diferencias en las dimensiones de desprestigio laboral; entorpecimiento del progreso; bloqueo de la comunicación e intimidación encubierta al comparar por el estado civil, afectándose principalmente los participantes con estatus civil de separados(as). También se evidenciaron deferencias en la dimensión de desprestigio personal al comparar por la variable de años de servicios, siendo los(as) empleados(as) con 26 a 30 años de servicio los(as) que percibieron mayores estrategias de desprestigio personal. Los hallazgos evidencian que en la muestra de participantes un número sustancial de participantes percibió que han experimentado bastantes tipos de mobbing , lo que sugiere y se concluye que existe una gran necesidad de atención sobre el particular en la muestra de participantes. yiselle m. ibarra santiago doctorado en filosofía con especialidad en psicología industrial/organizacional mentor: dra. ángela velázquez lugo mobbing bloqueo de la comunicación desprestigio laboral intimidación manifiesta desprestigio personal