Catálogo de Investigaciones | 2014-2015

CATÁLOGO DE INVESTIGACIONES | AÑO ACADÉMICO 2014-2015 77 La relación entre el acoso laboral y el nivel de ansiedad en empleados de instituciones privadas del área sur de Puerto Rico El acoso moral en el trabajo o mobbing es una problemática que se presenta en el área laboral y que abarca un sinnúmero de consecuencias negativas, tanto para la empresa u organización, como para el individuo que lo sufre. El mismo se considera un riesgo laboral y como tal, objeto de prevención por parte de las instituciones encargadas de velar por la promoción de la salud de los trabajadores (Lembo, Abadi, 2009). El presente estudio tuvo como objetivo explorar la relación existente entre este fenómeno y los niveles de ansiedad que pueden llegar a desarrollarse en empleados(as) puertorriqueños(as), como consecuencia directa de este tipo de acoso. El marco teórico utilizado fue la Teoría Tridimensional de Ansiedad de Lang (1968), la cual expone que ante una situación de amenaza el individuo actúa bajo un triple sistema de respuestas. La muestra estuvo compuesta por 142 sujetos. A esta muestra se le administró una hoja de datos sociodemográficos, la Escala de Acoso Moral y Psicológico por Jefes y Compañeros de Trabajo del Dr. Carlos Andújar y el Inventario de Ansiedad de Beck. El diseño del estudio fue cuantitativo de tipo correlacional- causal, ya que perseguía el propósito de encontrar relaciones entre las variables bajo estudio. De esta manera, se buscaba contribuir a los esfuerzos para la investigación futura sobre este fenómeno. De la muestra de investigación se desprende que estuvo compuesta por ochenta y nueve mujeres (62.7%), cincuenta y tres hombres (37.3%) y una edad promedio de treinta y siete años. El 30.3% de la muestra percibió acoso laboral, un 16.9% percibió acoso por parte de su jefe, mientras que el 14.8 percibió el acoso por parte de compañeros(as) de trabajo. Se reportaron niveles de ansiedad moderada en un 45.1% de la muestra. jeannette tossas alicea maestría en ciencias en psicología con especialidad en psicología industrial / organizacional mentor: dr. roberto o. gonzález valles acoso laboral “mobbing” acoso moral ansiedad