Catálogo de Investigaciones 2015-2016

112 CIENCIAS DE LA CONDUCTA Y ASUNTOS DE LA COMUNIDAD Relación del estrés laboral en la intención de renunciar en una muestra de empleados de una organización en Puerto Rico Esta investigación procuró conocer la relación entre el estrés laboral y la intención de renunciar en una muestra de empleados/as de una organización privada del área norte de Puerto Rico. El estrés es un conjunto de respuestas psicofisiológicas adaptativas que configuran un estado general de activación del organismo para responder a las exigencias del ambiente (Lozada, 2011). Por otro lado, según (Robbins, 2004), la rotación de empleados/as y la intención de renunciar se relaciona con el derecho a buscar nuevas oportunidades y nuevas compensaciones económicas y profesionales para mejorar el estatus personal y profesional. El propósito de esta investigación fue el de auscultar la relación existente entre el estrés laboral y la intención de renunciar de los/as empleados/as. Se utilizó como marco de referencia la teoría del estrés transaccional de (Lazarus y Folkman, 1984). Esta investigación se trabajó bajo un modelo cuantitativo con un enfoque correlacional transversal. La muestra estuvo compuesta por 198 empleados/as de la organización participante. Los datos se recopilaron a través del cuestionario genérico de estrés en el trabajo, el cual, además de medir estrés laboral, consta de una escala que mide la variable intención de renunciar en las escalas de oportunidades, ambigüedades de roles y satisfacción laboral (Moreno, Cuevas y González 2009). Se concluyó que existía una relación estadísticamente significativa entre las variables sociodemográficas, la edad, los años de servicio y las variables de estrés laboral e intención de renunciar en la muestra estudiada. Se recomienda realizar una investigación en la que se evalúen los puestos jerárquicos y se mida si los/ as supervisores/as tienen más estrés laboral e intención de renunciar que lo/as empleados/as que son supervisados/as. tatiana pérez santiago doctorado en filosofía con especialidad en psicología industrial/organizacional mentor: dr. roberto o. gonzález valles estrés estrés laboral rotación laboral turnover