Catálogo de Investigaciones 2015-2016

CATÁLOGO DE INVESTIGACIONES | AÑO ACADÉMICO 2015-2016 63 Competencias de inteligencia emocional en una muestra de empleados de atención social del suroeste de Puerto Rico En este estudio, se describieron las competencias de inteligencia emocional. Se auscultaron diferencias estadísticamente significativas al comparar algunas variables sociodemográficas y el Inventario de Inteligencia Emocional en una muestra de 50 profesionales de atención social del área suroeste de Puerto Rico. La investigación es de enfoque cuantitativo, no experimental, de tipo transversal descriptivo. La muestra fue identificada por el investigador mediante la técnica de bola de nieve y el muestreo fue de tipo no probabilístico por disponibilidad. Los criterios de inclusión de este estudio fueron personas empleadas mayores de 21 años, hombres, mujeres, y que ocupan un puesto de trabajo de atención social en una organización ya sea pública o privada del área geográfica suroeste de Puerto Rico. Se administraron los siguientes instrumentos: una hoja de datos sociodemográficos y el Inventario de Inteligencia Emocional versión corta. Luego, se realizaron Prueba t para grupos independientes y Análisis de varianza simple (One- Way ANOVA) para auscultar diferencias estadísticamente significativas en las cuatro dimensiones de competencias por las variables sociodemográficas. Los resultados indicaron que los/as participantes poseen las competencias personales y sociales de reconocimiento y manejo de las emociones con promedio moderado de 17; parece ser que los encuestados mostraron poseer estas competencias moderadas para el reconocimiento y manejo de las emociones. Asimismo, se evidenciaron diferencias estadísticamente significativas para las cuatro dimensiones por las variables sociodemográficas. Por tanto, se recomienda que para futuras investigaciones se utilice una muestra más grande, y considerar más escenarios laborales para tener mayor variedad en la muestra. Además, considerar otras profesiones que requieren la utilización de inteligencia emocional. Por último, se requiere de mayor tiempo para poder llevar una investigación a mayor escala impactando a más trabajadores. gadier torres soto maestría en ciencias en psicología con especialidad en psicología industrial / organizacional mentor: dra. ángela velázquez lugo inteligencia emocional competencias atención social variables sociodemográficas