Catálogo de Investigaciones 2015-2016

CATÁLOGO DE INVESTIGACIONES | AÑO ACADÉMICO 2015-2016 73 Relación entre la inteligencia emocional y la satisfacción laboral en una muestra de empleados administrativos de una empresa privada del área sur de Puerto Rico El propósito de esta investigación fue determinar si existía relación entre las variables de la inteligencia emocional y la satisfacción laboral en una muestra de empleados/as administrativos/as de una empresa privada del área sur de Puerto Rico. La investigación se enmarcó en las teorías de Goleman Daniel y Salovey y Mayer (1990), ambos exponentes de la inteligencia emocional. El diseño de la investigación fue cuantitativo de tipo transversal correlacional. En la investigación participaron 132 empleados/as administrativos/ as de una empresa privada del sur de Puerto Rico. Se utilizaron dos instrumentos para la medición de las variables; entre ellos el Inventario de Inteligencia Emocional versión corta (Andújar, C. 2007) y el cuestionario “Job Satisfaction Survey” (Spector, P. 1994). Se realizó el análisis de los datos mediante el programa de estadísticas para ciencias sociales (IBM-SPSS) versión 22. Mediante el uso de este programa estadístico se realizaron la estadística descriptiva e inferencial para los datos sociodemográficos. En adición, la estadística, el coeficiente de correlación de Pearson, para los instrumentos de medición de las variables y una prueba t de muestras independientes. Como parte de los resultados se encontró un nivel de inteligencia emocional alto. Se evidenció además, que existe una relación positiva débil estadísticamente significativa r = 0.249 p<0.05. jeancy jiménez albizu maestría en ciencias con especialidad en psicología industrial/organizacional mentor: dr. roberto o. gonzález valles inteligencia emocional satisfacción laboral empleados administrativos

RkJQdWJsaXNoZXIy NzUzNTA=