Catálogo de Investigaciones 2016-2017

catálogo de investigaciones | aÑo académico 2016-2017 57 Diseño, construcción y validación de una escala para medir las conductas motivacionales hacia las compras por internet para Puerto Rico El objetivo principal de esta investigación fue el diseño, construcción y validación de una escala para medir las conductas motivacionales hacia las compras por internet. Estas conductas psicológicas y de comportamiento son estudiadas por la Psicología del Consumidor, como rama emergente de la Psicología Industrial Organizacional (Parrado, 2013). El conocimiento del comportamiento de los internautas y de los factores que determinan su conversión a compradores, es un requisito indispensable para el estudio del comportamiento del consumidor en los entornos virtuales (Bigné & Ruiz, 2006). Esta investigación tuvo un diseño no experimental transversal. El marco teórico bajo el cual se dirigió esta investigación fueron la Teoría de Respuesta al Ítem (Buela & Sierra, 1997) y la Jerarquía de Necesidades de Maslow (Armstrong & Kotler, 2009). Se administró la escala previamente validada mediante el Método Lawshe (CVR de > .62) a una muestra de 301 participantes de empresa privada. La validez de constructo se realizó mediante un análisis de factores, lo cual determinó que eran adecuados las dimensiones y los reactivos. El instrumento obtuvo un Alpha de Cronbach de .868 que determinó la consistencia interna del instrumento. El desarrollo de esta escala permite conocer los procesos psicológicos de los/as compradores/as al momento de comprar por internet. De igual forma es una aportación a la rama emergente de la Psicología Industrial Organizacional, conocida como Psicología del Consumidor. josé a. plaza torres maestría en ciencias en psicología con especialidad en psicología industrial/ organizacional mentor: dr. roberto o. gonzález valles escala psicología del consumidor motivación conducta