Catálogo de Investigaciones 2016-2017

catálogo de investigaciones | aÑo académico 2016-2017 87 Estudio de Caso: El Voluntariado Corporativo como medio para fomentar la Filosofía de Responsabilidad Social Organizacional en una empresa en el área oeste de Puerto Rico El propósito general de esta investigación fue desarrollar un estudio de caso, para indagar en la filosofía de responsabilidad social de una empresa en el área oeste de Puerto Rico, conocer si el voluntariado corporativo fomenta dicha filosofía, y poder avalar la aplicabilidad, la validez y la confiabilidad de la Escala: “Percepción de los Empleados hacia la Responsabilidad Social Empresarial de Moros (2013)”. La responsabilidad social empresarial (RSE) representa una actitud proactiva de las empresas en cuanto a su compromiso con sus responsabilidades sociales y ambientales, para reconciliar objetivos económicos y sociales que le generan beneficios tangibles (Cuevas, Marín, Pérez, Blanco y Torres, 2015). El objetivo del estudio de caso fue entender el caso único, sus características y particularidades (Stake, 1999). Las variables de este estudio son: conceptualización de responsabilidad social y voluntariado corporativo, social, económica, medioambiental, ética y legal. Los marcos teóricos se fundamentaron en la teoría de la globalización (Menendez, 2009) y la teoría de los stakeholders (Lizcano, 2003). La metodología empleada fue una mixta, de diseño descriptivo y distribuida en dos fases. Para la primera fase (cualitativa), se llevó a cabo un análisis por categorías para los documentos obtenidos mediante una entrevista estructurada y un grupo focal con nueve empleados de la organización; para asignar categorías y códigos, codificar los datos cualitativos, describir la información y obtener un panorama general de los documentos. Para la segunda fase, se administraron los instrumentos de medición cuantitativos, se calcularon las estadísticas descriptivas de los participantes, los promedios por cada reactivo de la Escala de Responsabilidad Social, las propiedades de la escala de medición (análisis de confiabilidad, alfa de Chronbach y análisis de factores exploratorio), y se llevó a cabo un informe comparativo de triangulación del archivo de los datos, para agrupar y comparar la consistencia de la información entre las diversas fuentes. La muestra fue de 132 participantes, seleccionados por disponibilidad y conveniencia, el 50.8% de estos era del género masculino y el 49.2% del femenino. Los hallazgos principales muestran que los empleados percibieron a la organización como una socialmente responsable. Estos hallazgos validaron las dimensiones propuestas por la literatura, evidenciando que la organización cubre varios aspectos para definir su responsabilidad social, entre ellos: el voluntariado corporativo, los grupos de interés, la responsabilidad legal, la economía, la responsabilidad ética, la imagen empresarial, la participación social y el medioambiente. janessly marín collazo doctorado en filosofía con especialidad en psicología industrial/organizacional mentor: dra. marilis cuevas torres percepción filosofía organizacional responsabilidad social organizacional voluntariado corporativo