CATÁLOGO DE INVESTIGACIONES | AÑO ACADÉMICO 2019-2020 17 Brecha generacional, compromiso y satisfacción. Retos de los supervisores para la gestión de la diversidad en las organizaciones En este trabajo nos proponemos realizar un metaanálisis de la literatura existente sobre la coexistencia de diversidad generacional en las empresas. La existencia de diferentes segmentos etarios, con diferentes experiencias, expectativas y demandas en relación al mundo laboral componen un gran desafío para los/as supervisores/as de personal y profesionales de las relaciones del trabajo. A lo largo de esta investigación se han consultado 47 artículos y estudios sobre la cuestión, para cuantificar la frecuencia con que se reiteran determinadas calificaciones y caracterizaciones de las diferentes generaciones. De esta manera, el trabajo hace su contribución a la construcción de ambientes de trabajo organizacionales marcados por la diversidad y por la comprensión de la necesidad de segmentar poblaciones con diferentes expectativas y demandas. eileen m. rivera rullán maestría en administración de empresas con especialidad en recursos humanos mentor: dr. ricardo r. fuentes ramírez baby boomers generación x generación y diversidad generacional
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