CATÁLOGO DE INVESTIGACIONES | AÑO ACADÉMICO 2021-2022 17 La percepción de los oficiales administrativos y directores de departamento de las universidades privadas del área sur de Puerto Rico sobre el uso de las redes sociales en horas laborables para fines personales como factor que impacta la productividad Esta investigación estuvo dirigida a auscultar la percepción de los/as oficiales administrativos/as y directores/as de departamento de las universidades privadas del área sur de Puerto Rico sobre el uso de las redes sociales en horas laborables, para fines personales, como herramienta que impacta la productividad. Se buscaba identificar las consecuencias de usar las redes sociales durante horas de trabajo. La metodología que se utiliza en este estudio es descriptiva correlacional. Selecciono este tipo de metodología a base del diseño de los objetivos y las preguntas de estudio. Realicé un cuestionario electrónico contestado por oficiales administrativos/as (n=46) y directores/as de departamento (n=48) de las universidades privadas del área sur de Puerto Rico. Se demostró que los/as oficiales administrativos/as y directores/as de departamento perciben favorablemente el uso de las redes sociales para uso personal en horas laborables. Entre las conclusiones que se desprenden de los hallazgos, se destaca que los/as directores/as de departamento tienen la percepción de que al usar las redes sociales en el ambiente de trabajo, baja la productividad en un 4.9% de eficiencia. En cambio, la percepción de los/as oficiales administrativos/as se dirige a que hay un 22% de mejora en la productividad cuando se usan las redes sociales en el lugar de trabajo. ivette aponte alvarado doctorado en empresas con especialidad mentor: dr. roberto madera quiles redes sociales percepción productividad oficial administrativo director de departamento
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