CATÁLOGO DE INVESTIGACIONES | AÑO ACADÉMICO 2021-2022 69 Estilos de manejo de conflictos en decanos y directores académicos ante la diversidad generacional en instituciones privadas de educación superior en Puerto Rico La investigación tuvo como propósito identificar las causas más comunes de conflictos que enfrentan los decanos/as y directores/as académicos/as en las instituciones de educación superior en Puerto Rico y estilos de manejo de conflictos (EMC) predominantes. También se propuso reconocer grupos y características generacionales predominantes en los/as subalternos/as y determinar asociación entre generaciones de subalternos/as y EMC de decanos/as y directores/as. Otro objetivo fue examinar diferencias en la implementación de estilos y diferencias en los estilos según el grupo generacional. Se fundamentó en el modelo de Rahim y Bonoma (1979) revisado por Rahim (1983) y la teoría de generaciones StraussHowe (1991). Tuvo un enfoque cuantitativo con un diseño no-experimental. La población consistió en directores/a y decanos/as académicos/as u homólogos/as en instituciones universitarias puertorriqueñas y de facultad en carácter de subalternos/as. Se aplicó el diseño de muestreo probabilístico sistemático para los subgrupos de decanos/asas y directores/as y el muestreo por disponibilidad para los/as subalternos/as. La muestra final consistió de 39 decanos/as y directores/as y 161 docentes de siete universidades. Se utilizó estadística descriptiva e inferencial que incluyó: Ji cuadrada para determinar asociación entre grupos generacionales y EMC; U de Mann-Whitney para contrastar decanos/as y directores/as en la variable EMC y la prueba H de Kruskal-Wallis para contrastar con los grupos generacionales. Las conclusiones más relevantes son las siguientes: las causas más frecuentes de conflictos que enfrentan los/as decanos/as y directores/as incluyen la aplicación de normas o reglamentos; barreras en la comunicación entre gerenciales académicos de nivel medio y subordinados; y una pobre comunicación. Los EMC que predominaron en estos fueron el integrador y el de compromiso, y el evasivo como el menos utilizado. Los/as decanos/as y directores/as pertenecientes a los Baby Boomers y a la Generación X tienen una alta preferencia por el estilo integrador y el de compromiso. maría d. muñiz garcía doctorado en educación con especialidad en gerencia educativa mentor: dr. mónico sanabria mercado causas de conflictos directores/as académicos manejo de conflictos decanos/as académicos grupo generacional
RkJQdWJsaXNoZXIy NzUzNTA=