La percepción de la calidad y la satisfacción con los servicios médico hospitalarios en Puerto Rico

8 cuaderno de investigación social y económica pontificia universidad católica de puerto rico algunas partes del mundo, sobre todo en el Norte desarrollado, corresponde en el Sur un inadmisible retraso y es precisamente en esta zona geopolítica donde vive la mayor parte de la humanidad. Al mirar la gama de los diversos sectores: producción y distribución de alimentos, higiene, salud y vivienda, disponibilidad de agua potable, condiciones de trabajo, en especial el femenino, duración de la vida y otros indicadores económicos y sociales, el cuadro general resulta desolador, bien considerándolo en sí mismo, bien en relación con los datos correspondientes de los países más desarrollados del mundo. La palabra “abismo” vuelve a los labios espontáneamente (Núm. 14, énfasis añadido). Un análisis similar, y en el cual se enfatizan estas grandes desigualdades sociales, fue presentado por S.S. Benedicto XVI en su Carta Encíclica Caritas in Veritate de 2009. Así pues, al disertar sobre los derechos y deberes en las sociedades contemporáneas apunta lo siguiente: Hoy se da una profunda contradicción. Mientras, por un lado, se reivindican presuntos derechos, de carácter arbitrario y superfluo, con la pretensión de que las estructuras públicas los reconozcan y promuevan, por otro, hay derechos elementales y fundamentales que se ignoran y violan en gran parte de la humanidad. Se aprecia con frecuencia una relación entre la reivindicación del derecho a lo superfluo, e incluso a la transgresión y al vicio, en las sociedades opulentas, y la carencia de comida, agua potable, instrucción básica o cuidados sanitarios elementales en ciertas regiones del mundo subdesarrollado y también en la periferia de las grandes ciudades (Núm. 43, énfasis añadido). Más recientemente, S.S. el Papa Francisco en un discurso a los participantes de la conferencia organizada por la Federación Internacional de las Asociaciones Médicas Católicas, llevada a cabo en la Sala Clementina del Vaticano el 20 de septiembre de 2013, apuntaba que: No existe una vida humana más sagrada que otra, como no existe una vida humana cualitativamente más significativa