equipo compuesto por 20 personas brindó asistencia técnica y orientación a más de 6,900 estudiantes, tanto presencialmente como en línea, logrando que estos completen satisfactoriamente su FAFSA. “Estas actividades se llevaron a cabo en horarios extendidos y durante varios sábados para compensar los problemas técnicos y los plazos ajustados, asegurando que los estudiantes recibieran el apoyo necesario” añadió Nolasco. Por su parte, la Oficina de Registro ha jugado un papel fundamental en asegurar una experiencia fluida y eficiente para los estudiantes. “El equipo ofreció apoyo personalizado a través de diversos canales de comunicación facilitando, desde la selección de cursos hasta la confirmación de la matrícula. A pesar del alto volumen de estudiantes y las limitaciones técnicas del sistema de información, el equipo ha trabajado en colaboración con otras unidades especializadas para reducir tiempos de espera y proporcionar una atención de calidad” sostuvo el Dr. Juan A. Laboy, director de la Oficina de Registro. En cuanto a la Oficina de Admisiones, su personal demostró su compromiso inquebrantable para guiar a los nuevos estudiantes en su proceso de inscripción. La implementación de horarios flexibles, la digitalización de formularios y el acompañamiento constante han sido clave para facilitar el proceso de admisión. Además, el apoyo de los decanos y directores de programas ha agilizado la admisión tanto de estudiantes subgraduados como graduados. “Este es el resultado del esfuerzo del trabajo en equipo, que por muchos meses realizó un personal profesional, competente y comprometido con el que cuenta la Institución para el logro de sus objetivos y metas. Fueron muchos los retos y desafíos durante todo el proceso, sin embargo, una vez más queda evidenciado que el éxito de toda actividad comienza con una buena planificación, organización y comunicación entre sus partes” expresó la Dra. Carmen Zoraida Torres Hernández, directora Oficina de Admisiones. 24
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