126 pontificia universidad católica de puerto rico cambios abruptos en la forma de ejecutar las tareas, la disminución en recursos humanos y los miedos constantes de los trabajadores (i.e.: al contagio, pérdida del empleo), laceraron la forma en la que se relacionaron con los compañeros de trabajo. Para ejemplificar se presenta una verbalización: 3c: “Pues no le dábamos las respuestas a las personas, pues eso como equipo de trabajo nos laceró un poco, hasta el punto de poder sentarnos y decir, pues no; vamos a cogerlo con calma, vamos a buscar soluciones, vamos a planificar mejor”. categoría 4. cambios en el trabajo En cuanto a los cambios en el trabajo, esta categoría concordó con la categoría de medidas de seguridad. Específicamente se indagó por los cambios realizados, tanto por parte del patrono, como por parte de los mismos trabajadores. En este aspecto, los trabajadores indicaron que los cambios estuvieron dirigidos a mayores controles de higienización; flexibilidad con empleados para que atendieran situaciones personales, principalmente relacionadas con el cuido de sus hijos; asignación de turnos de trabajo; y medios que utilizaron para comunicarse. Se presenta un ejemplo de la verbalización de un participante del segundo grupo focal: 2e: “Pues, nosotros sí tenemos un alto protocolo con todo el mundo. Hay acrílicos por todos lados, hay hand sanitizer. Tenemos, llamamos acá, se llaman “champions”, hay unas personas designadas que tienen que asegurarse que todo el mundo tenga la mascarilla puesta todo el tiempo y asegurar que todo el mundo se esté lavando las manos como debería ser en su momento, verdad, es parte de ser un “champion” para, verdad, seguir manteniendo esa seguridad. E inclusive, los poquitos casos donde un empleado se contagió, no fue dentro del lugar del trabajo, y aún si tuvo una que otra hora dentro del lugar del trabajo nadie más se contagió, excepto esa persona individual. Nosotros también hacemos las gestiones para una desinfección mayor. Que, en ese caso, yo en mi trabajo me siento segura, yo no tengo problema con eso”.
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