128 pontificia universidad católica de puerto rico apertura por parte de las organizaciones para satisfacer las necesidades tecnológicas de los empleados, de forma que pudieran cumplir con sus tareas. Los participantes aseguraron que al inicio, particularmente trabajadores con poco o ningún adiestramiento en el uso de la tecnología, se sintieron abrumados y necesitaron adiestramiento para manejar herramientas tecnológicas. De la misma manera, aun cuando realizaban tareas en modalidad presencial, incorporaron algunas actividades remotas, por ejemplo, para las reuniones de personal. Aquí se presentan algunas verbalizaciones de trabajadores de tres grupos focales que ejemplifican lo descrito: 1b: “[...] sin embargo, todo lo que son reuniones ejecutivas o administrativas se cambió a la modalidad remota. Porque no necesariamente pues tenemos que estar reunidos todos los ejecutivos en un salón de conferencia o en una oficina, para poder discutir”. 2d: “Tuvimos la autodeterminación de juntarnos y aprender algunas cosas. Aunque tengamos cierto conocimiento de tecnología, unos más que otros; no todo lo sabemos. Ponernos en ese plano y decir: no espérate, lo voy a aprender”. 3c: “Asignamos este, más fondos para la compra de equipo que por fin nos llegó. Eh, nuevas computadoras para todas las oficinas. Eh, hicimos también reuniones virtuales como la que estamos haciendo ahora. Pues aprendimos a hacerlas. Aunque ya yo había hecho varias. Pero sí, aprendimos a hacer más reuniones virtuales para poder mantener la organización del trabajo”. categoría 7. satisfacción con los empleadores Por último, se indagó por la satisfacción de los trabajadores con sus empleadores frente a cómo manejaron la emergencia provocada por el COVID-19. En este sentido, algunos participantes manifestaron que sus patronos manejaron a destiempo la emergencia. Es decir, se enfocaron principalmente en la continuidad del servicio, más que en la provisión de medidas de seguridad y bienestar emocional para los trabajadores. Además, indicaron que requirió tiempo adaptarse
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