145 la situaciónde los trabajadores enpuertoricodurante la pandemia provocada por el covid-19: precariedad, soledadlaboral e intenciónde abandonar el empleo nos proveyeran las herramientas. Era que teníamos que ser adiestrados. Era que no salía de la manera que tú creías que iba a salir y tenías que volver a hacer lo mismo varias veces y a veces una conversación que tú podías tener por teléfono y te puede decir Fulana y te puede tomar dos minutos. En un chat podíamos estar media hora, una hora. ¡Y después cuando tu veías tu agenda, tu Dios mío me falta todo esto!” categoría 5: medidas de seguridad Según los participantes, el trabajo remoto surgió como una estrategia para mitigar el contagio con el COVID-19. Paralelamente, hicieron énfasis en que fue un cambio abrupto, con poca o ninguna planificación por parte de las organizaciones. Sin embargo, los participantes afirmaron que hubo poco tiempo para planificar. A su vez, indicaron que las medidas de higienizar aumentaron al contemplar el regreso a la presencialidad o bajo la modalidad híbrida. Algunas de las verbalizaciones de los participantes lo ejemplifican: 4b: “Pero, pues yo considero que sí, por lo menos mi patrono se está preparando y considero que desde el día uno ha manejado la situación. Yo, como profesora, entiendo que nos dieron las herramientas, nos hicieron la vida un poquito más fácil, buscamos alternativas, nos reunimos. Yo honestamente, no creo, no tengo quejas, porque yo creo era un esfuerzo de todos, tanto del patrono como de uno mismo, porque uno debe tener disposición. Es difícil para todos, son situaciones personales que todo el mundo tiene”. categoría 6: rol de la tecnología La tecnología tuvo un rol primario para ejecutar el trabajo remoto. Los participantes hicieron referencia a uso de computadoras, teléfonos celulares, y diversas plataformas (i.e. Zoom Cloud Meetings, Google Meet, Microsofts Teams, WhatsApp) que utilizaron para llevar a cabo las funciones del trabajo. Para todos los participantes, el principal reto fue el proceso de adaptación de la ejecución de tareas, adiestramientos requeridos, cambios en actitud hacia la tecnología y las formas en las que utilizaron la tecnología para establecer comunicación, por ejemplo, a través del WhatsApp. A continuación, se presentan algunas verbalizaciones de los participantes que apoyan lo descrito:
RkJQdWJsaXNoZXIy NzUzNTA=