47 la situaciónde los trabajadores enpuertoricodurante la pandemia provocada por el covid-19: precariedad, soledadlaboral e intenciónde abandonar el empleo con mejor desempeño en su tarea, que en el grupo en el que solo se reconoció a la persona más productiva. En torno de los resultados, los investigadores señalan: Los resultados sugieren que el reconocimiento rinde mejores resultados cuando se provee exclusivamente, pero no con demasiada exclusividad. Al examinar grupos de ocho trabajadores, el reconocimiento a los mejores tres trabajadores produjo mayores incrementos en la productividad que el reconocimiento a un empleado o a todos los empleados. (Badler, et al., 2016, p. 3095) En contraposición está el estudio llevado a cabo por Long & Shields (2010) entre ejecutivos de recursos humanos de 246 compañías privadas de tamaño mediano o grande de Canadá y 116 compañías similares en Australia. A estos directivos se les envió por correo un cuestionario con el propósito de medir los efectos de planes de reconocimiento basados en incentivos económicos (cash plans) y planes no salariales (non-cash plans) que perseguían el mismo objetivo: mejorar la productividad de los empleados. En términos generales, la investigación reveló que los planes de reconocimiento al empleado de carácter no salarial eran menos efectivos que aquellos basados en incentivos de carácter económico (cash plans). En un estudio algo más reciente, Montani et al. (2020) exploraron la relación entre el reconocimiento en el empleo y el involucramiento en el empleo (employee involvement). En particular, sometieron a prueba el efecto de la variable significado (meaningfulness) como moderadora de la relación entre el reconocimiento del empleado y su nivel de involucramiento en el empleo. Los investigadores definen reconocimiento del supervisor como los comportamientos de este segmento gerencial tendientes a demostrar aprecio y felicitaciones por un buen desempeño laboral. La variable ‘significado’ es relacionada por los autores como el valor personal que le dan los empleados a las actividades y tareas desempeñadas en la organización. Por último, definen involucramiento en el trabajo como aquellas actividades relacionadas con el desempeño activo de sus tareas laborales, el grado de iniciativa personal desplegado en las mismas y el nivel de colaboración grupal ejercido en actividades laborales.
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