La situación de los trabajadores en Puerto Rico durante la pandemia provocada por el COVID-19: precariedad, soledad laboral e intención de abandonar el empleo

55 la situaciónde los trabajadores enpuertoricodurante la pandemia provocada por el covid-19: precariedad, soledadlaboral e intenciónde abandonar el empleo mayores de quemazón o burnout en los participantes. Dicho de otra forma, la percepción de un bajo salario emocional y la baja satisfacción con el empleo incidían en los niveles de quemazón de los participantes (Escribá-Agüir et al., 2008). En otro estudio, Román-Meza et al. (2015) indagaron por los niveles de satisfacción de los participantes con la supervisión, con el ambiente físico del lugar de trabajo y con las prestaciones o beneficios marginales en personal de radiología de una institución hospitalaria de Perú. Los resultados revelaron que los empleados de radiología de la institución estudiada estaban más satisfechos con sus prestaciones y beneficios marginales que con la supervisión y el ambiente físico del trabajo. Los autores llamaron la atención a la necesidad de balancear el ambiente físico en el cual se desempeñaba este personal, con las prestaciones que recibía, por ejemplo, señalaron que, en el sector público peruano, se prestaba más importancia al ambiente físico de los hospitales que a las prestaciones recibidas por el personal, mientras que, en el sector privado, tendía a ocurrir lo contrario. Por su parte, Andrade de Noguera (2018) llevó a cabo un estudio cualitativo de corte fenomenológico sobre el salario emocional como organizador de representaciones sociales vinculadas con la satisfacción entre empleados trabajadores de empresas públicas, privadas e independientes en Venezuela. El estudio halló que los trabajadores mostraban no estar satisfechos ni con los aspectos económicos, ni con los aspectos no económicos (prestaciones) tales como las posibilidades de recreación, formación personal y bienestar emocional, aspectos que el investigador destacó como componentes del salario emocional. Asimismo, comentó que el hecho de que Venezuela estuviera pasando por una crisis económica y política al momento del estudio hubiera podido, quizá, afectar los resultados del mismo. Por último, Adeoye y Obanewo (2019) exploraron la relación entre los sistemas de recompensas (monetarias) y la satisfacción laboral, así como entre los beneficios marginales y el compromiso laboral de los trabajadores. La muestra final del estudio estuvo compuesta por 120 trabajadores de una compañía aseguradora de Lagos, Nigeria. Los resultados revelaron correlaciones fuertes y positivas, tanto entre las recompensas monetarias y la satisfacción laboral, como entre los beneficios marginales y el compromiso organizacional (Adeoye &

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