58 pontificia universidad católica de puerto rico Entre los resultados importantes para esa sección se halló que, a medida que los empleados percibían estar menos expuestos a condiciones laborales adversas (físicas o ambientales), la probabilidad de reportar buena salud aumentaba, mientras reducía la probabilidad de reportar el haber sufrido de alguna enfermedad que durara seis meses o más. En términos generales, los resultados apuntan a la existencia de una asociación positiva entre unas buenas condiciones laborales y la salud de los empleados. Un estudio realizado por Zoghbi-Manrique-de-Lara & Sharifiatashgah (2020) entre trabajadores de cuatro compañías de equipo de tecnologías de la información y la comunicación en Teherán, Irán exploró la relación existente entre la percepción de aglomeración, la percepción de invasión a la privacidad, los conflictos relacionales y los comportamientos de ciudadanía organizacional dirigidos hacia los compañeros (OCB-1), entre otras variables. La muestra final del estudio estuvo compuesta por 299 trabajadores de las compañías antes señaladas. Los resultados de un complejo análisis de ecuaciones estructurales demostraron, entre otras cosas, una relación positiva y significativa entre la percepción de aglomeración o hacinamiento y la percepción de invasión a la privacidad con el conflicto relacional. Asimismo, se encontró una relación positiva y significativa entre el conflicto relacional y las percepciones de invasión a la privacidad con los comportamientos de ciudadanía organizacional hacia los compañeros de trabajo. Más específicamente se halló que las percepciones de invasión a la privacidad disminuían los comportamientos de ciudadanía organizacional hacia los compañeros de trabajo, y que el conflicto relacional se relacionaba de manera significativa con las percepciones de aglomeramiento, las percepciones de privacidad y una disminución en los comportamientos de ciudadanía organizacional. Los resultados de este estudio puntualizan la importancia del diseño de los lugares de trabajo para evitar conflictos interpersonales en el lugar de trabajo y lograr un mejor ambiente de trabajo para todos los componentes de una organización.
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