¿Trabajo decente o precariedad laboral? Una aproximación a la situación de los trabajadores en Puerto Rico.

33 ¿trabajo decente o precariedad laboral? una aproximación a la situación de los trabajadores en puerto rico b. la satisfacción laboral y otras variables relacionadas con el trabajo En este apartado, se reseñan algunos trabajos investigativos en los que se explora la relación entre la satisfacción laboral con otras variables relacionadas con el empleo. Por ejemplo, un estudio llevado a cabo en Puerto Rico por Rosario-Hernández y Rovira-Millán (2011) buscó conocer la relación entre la manifestación de conductas de ciudadanía organizacional (CCO) con los cinco factores de la personalidad y las actitudes de trabajo: satisfacción laboral, compromiso organizacional, justicia organizacional y contrato psicológico. Aunque fueron varias las variables exploradas por los autores, para fines de este apartado, se resaltan los resultados que se relacionan con la satisfacción laboral. En este sentido, los autores hallaron que la satisfacción laboral correlacionó con todas las manifestaciones de CCO. Además, se encontró que la satisfacción laboral aporta a la predicción de la manifestación de CCO en su dimensión de concienciación. De estos resultados se infiere que, cuando las personas se encuentran satisfechas en su trabajo, las mismas exhiben comportamientos que exceden el desempeño esperado en su descripción de puesto. Es decir, sus conductas se expresan a través de la puntualidad, la disciplina y el cuidado hacia la organización por parte del colaborador, conductas que resultan ser más de lo exigido por su puesto de trabajo. Así mismo, en el estudio realizado por Madero-Gómez (2012), se exploró la relación existente entre varias dimensiones del ambiente laboral, tales como: la comunicación, el involucramiento, el apoyo organizacional, el trato recibido del jefe, el trato recibido de los compañeros, la percepción de la justicia de los procedimientos organizacionales con la efectividad percibida de las compensaciones (salario) y la satisfacción laboral. Los autores definen la variable de efectividad percibida de las compensaciones, como la percepción que puedan tener los empleados de que el sistema salarial o de retribución los ayuda a mejorar su desempeño laboral y a desarrollar sus competencias laborales. El estudio fue correlacional e incluyó 792 participantes del noroeste de México. Los resultados comprobaron el modelo propuesto por el autor, en el cual el ambiente laboral demostró una alta correlación con la efectividad percibida de la retribución y la satisfacción laboral de