¿Trabajo decente o precariedad laboral? Una aproximación a la situación de los trabajadores en Puerto Rico.
40 pontificia universidad católica de puerto rico de una organización con el fin de que trabajen motivados y contentos dentro de la misma” (Eraso & Nieto, 2011, p. 8). Según estos autores, el concepto contempla al menos cinco (5) aspectos fundamentales: el desarrollo profesional y relacional; la compensación psicológica; la conciliación familiar y personal; la retribución variable y fija; y otros valores añadidos. Adicionalmente, incluyen bajo este concepto aquellos aspectos laborales que le proveen al empleado un sentido de pertenencia, y de reconocimiento dentro de un equipo, así como una mayor autonomía y responsabilidad (Eraso & Nieto, 2011). Con respecto a los estudios sobre beneficios marginales (prestaciones) y salario emocional, en primer lugar, se presenta el estudio realizado por Escribá-Agüir, Artazcoz y Pérez-Hoyos (2008). Ellos exploraron los efectos del ambiente psicosocial y la satisfacción laboral en la quemazón o burnout de médicos especialistas. El estudio contó con una muestra de 1,021 médicos españoles con diversas especialidades. Algunas de las variables psicosociales incluidas en el estudio fueron las siguientes: sobrecarga de trabajo, responsabilidad en la gestión clínica, estímulo intelectual, recompensa profesional, relaciones con los pacientes y familiares, entre otras. Para la muestra estudiada, los investigadores encontraron que la baja satisfacción laboral y las malas percepciones del ambiente psicosocial relacionadas con su trabajo provocaban niveles mayores de quemazón o burnout en los participantes. Dicho de otra forma, la percepción de un bajo salario emocional y la baja satisfacción con el empleo incidían en los niveles de quemazón de los participantes (Escribá-Agüir et al., 2008). En otro estudio, Román-Meza, Matzumura-Kasano y Gutiérrez- Crespo (2015) se indagaron los niveles de satisfacción de los participantes con la supervisión, con el ambiente físico del lugar de trabajo y con las prestaciones o beneficios marginales en personal de radiología de una institución hospitalaria de Perú. Los resultados revelaron que los empleados de radiología de la institución estudiada estaban más satisfechos con sus prestaciones y beneficios marginales que con la supervisión y el ambiente físico del trabajo. Los autores llamaron la atención a la necesidad de balancear el ambiente físico en el cual se desempeñaba este personal, con las prestaciones que recibía, por ejemplo, señalaron que, en el sector público peruano, se prestaba más importancia al ambiente físico de los hospitales que a las prestaciones
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