Catálogo de Investigaciones 2019-2020

CATÁLOGO DE INVESTIGACIONES | AÑO ACADÉMICO 2019-2020 117 Estrategias de internacionalización de las empresas colombianas en el Caribe: un estudio de caso múltiple del éxito de las empresas Leonisa, Carvajal, Totto, Bancolombia y Cementos Argos en Puerto Rico Esta investigación cualitativa busca comprender las estrategias de internacionalización que utilizan las empresas colombianas para entrar al mercado de Puerto Rico, territorio de los Estados Unidos, e identificar las estrategias operacionales actuales manejadas para administrar sus negocios en la Isla del Caribe, con énfasis en las relaciones entre las filiales y las empresas matrices en Colombia. En el contexto de este estudio de caso múltiple, las cinco empresas estudiadas son: Leonisa, Carvalajal (Norma), BanColombia, Nalsani S.A. (Totto) y Cemento Argos. La estrategia de internacionalización de la empresa Leonisa , reconoce a Puerto Rico como el primer mercado internacional donde establecieron su propia distribuidora en 1986. Luego, en el 2001 estas eran las operaciones que mayor cantidad facturaban con $10 millones anuales. La empresa Carvajal (Libretas Norma) comenzó un proceso de expansión con sus productos escolares en 1988 a Puerto Rico por ser una economía pequeña, dolarizada y con cercanía geográfica donde se implementaron las mismas estrategias promocionales empleadas en Colombia. La empresa inicia en Puerto Rico en el año 1997 con la llegada de Confisura, en 2006, con el nombre de Bancolombia Puerto Rico Internacional, Inc. En 1991, inicia la expansión de la cadena Totto mediante franquicias. Cemento Argos entró al mercado de Puerto Rico luego de haberse expandido a Centroamérica, el Caribe y Estados Unidos y entra al mercado local para servirlo dentro de la relación que tiene con los Estados Unidos y convertir el mercado en un oligopolio compartido con otra cementera de México. dr. luis m. baquero rosas recinto de mayagüez internacionalización puerto rico empresas colombianas multilatinas caribe proceso internacionalización

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