CATÁLOGO DE INVESTIGACIONES | AÑO ACADÉMICO 2020-2021 79 Relación del estrés laboral y la ambigüedad sobre el futuro del trabajo en una muestra de empleados de seguridad en el área sur de Puerto Rico La presente investigación describió y estableció las asociaciones significativas entre los niveles de estrés laboral, rendimiento laboral y ambigüedad en el futuro del/la empleado/a en un área del sur de Puerto Rico. El objetivo fue disminuir el estrés laboral y la ambigüedad en el empleo y obtener un buen rendimiento laboral en las organizaciones que se encuentren atravesando por esta situación. Se realizó un estudio cuantitativo correlacionaltransversal. La muestra estuvo compuesta por 120 hombres y 47 mujeres de una agencia de seguridad pública en el área sur de Puerto Rico, para un total de 167 participantes. Se auscultaron los años de servicio, el sexo y la edad. A través de un análisis de correlación de Pearson, se identificó una relación estadísticamente significativa entre el sexo de los/as participantes con respecto al estrés laboral y la ambigüedad de permanencia sobre el trabajo. Se demostró que existe relación significativa entre los años de servicio y la ambigüedad en el control decisional sobre el futuro del trabajo de los/ as empleados/as de seguridad del área sur. Estos datos nos demuestran que en el presente se encuentran varias organizaciones que tienen una gran demanda laboral para las cuales el/la trabajador/a no logra realizar satisfactoriamente su labor. Se exponen estrategias para lograr que el/la empleado/a realice su trabajo en un ambiente cómodo sin tener estrés y esa ambigüedad de perder el empleo, de tal manera se terminará o minimizará el ausentismo laboral en las empresas. nidia j. rodríguez feliciano doctorado en filosofía con especialidad en psicología industral/organizacional mentor: dr. roberto o. gonzález valles estrés estrés laboral incertidumbre en el empleo
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