10 pontificia universidad católica de puerto rico Método......................................................................................................78 Participantes.......................................................................................79 Instrumentos cuantitativos...............................................................81 Instrumentos cualitativos..................................................................83 Procedimiento....................................................................................85 Resultados cuantitativos...........................................................................87 Conclusiones de los resultados cuantitativos........................................111 Hallazgoscualitativos..............................................................................118 Hallazgos relacionados con el trabajo presencial...................................121 Hallazgos relacionados con el trabajo remoto/mixto............................139 Conclusión hallazgos cualitativos..........................................................153 Discusión y conclusiones integradas de resultados cuantitativos y cualitativos...........................................................................................158 Recomendaciones...................................................................................165 Referencias..............................................................................................171 Equipo de investigación..........................................................................185
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