129 la situaciónde los trabajadores enpuertoricodurante la pandemia provocada por el covid-19: precariedad, soledadlaboral e intenciónde abandonar el empleo a las nuevas experiencias laborales, las cuales a su vez los ayudaron a sentirse en mejor posición respecto a la satisfacción con sus patronos. Es de resaltar que uno de los participantes descargó la responsabilidad en el sector de salud para anticipar y desarrollar formas estandarizadas de servicio que incluyeran el uso de equipo de protección compulsoriamente. Con la siguiente verbalización se ejemplifica: 4f: “No teníamos que llegar, lo que es una pandemia, para tener que hacer ese tipo de protocolo en instituciones hospitalarias, porque sabemos que nosotros no podemos llegar con una enfermedad, o podemos ir visitar a alguien y nos podemos contagiar. No tiene que ser sencillamente el COVID, puede ser otro tipo de enfermedad. Debe ser un protocolo estándar, quizás algún protocolo estándar del mismo Departamento de Salud, que las instituciones hospitalarias, es lo que es en la entrada el lavado de manos, tener una mascarilla y al salir tenerlo”. Finalmente, para la dimensión de aspectos laborales, se utilizó una red como una forma para dar sentido a las conexiones entre las categorías. La Figura 5 ilustra una versión muy refinada de este análisis, el cual tuvo como propósito visualizar los temas y pensar creativamente sobre cómo interactúan o “encajan” las categorías. En la red de relaciones se percibe, de forma general, que los trabajadores en modalidad presencial durante la pandemia manifestaron un aumento en su percepción de la actividad laboral (TP-ALA), lo cual se identificó como el condicionante principal en la dimensión de los aspectos laborales. La percepción o la experiencia del aumento en la actividad laboral se asoció con la insatisfacción laboral del trabajador hacia el empleador (TP-IP). Pues pareciera que estos últimos no respondieron, o respondieron a destiempo, a las necesidades de los empleados, y a la nueva realidad (TP-NR) que encaró el país entero con la pandemia. La nueva realidad supuso ajustes en horarios de trabajo, mayores medidas de seguridad, mayor uso de la tecnología, nuevas formas para comunicarse, reducción en recursos humanos, entre otros.
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