La situación de los trabajadores en Puerto Rico durante la pandemia provocada por el COVID-19: precariedad, soledad laboral e intención de abandonar el empleo

12 pontificia universidad católica de puerto rico abandonar su empleo. Un análisis de regresión múltiple confirmó que los mejores predictores de la intención de abandonar el empleo en la modalidad de trabajo presencial fueron: la situación socioeconómica del trabajador, los beneficios marginales, las oportunidades laborales y los factores laborales durante la pandemia del COVID-19. Mientras, estos mismos análisis confirmaron que los mejores predictores de la intención de abandonar el empleo en la modalidad de trabajo remoto/ mixto fueron: la situación socioeconómica del trabajador y los factores laborales durante la pandemia. Esos factores laborales durante la pandemia se relacionaron con la dificultad para establecer un balance entre familia y trabajo en los trabajadores de ambas modalidades. Sin embargo, en la modalidad presencial también se halló temor al contagio con el virus y cambios en las relaciones interpersonales con los compañeros de trabajo; en la modalidad remota/mixta más del 50% señaló tener miedo a quedarse sin empleo, y percepción de aumento en la carga laboral. Por su parte, los hallazgos cualitativos resaltaron el abandono del patrono durante los tiempos de cambio que trajo la pandemia. El cuidado del bienestar personal y emocional (salud mental) de los trabajadores no fue una prioridad para sus empleadores, sino que estos más bien parecían estar enfocados en el cumplimiento de las tareas y del trabajo en sí, dejando de lado el aspecto humano del trabajador. Los retos para poder hacer un balance entre trabajo e hijos se observaron, principalmente, en el género femenino. Esto evidenció la necesidad del apoyo parental para los trabajadores en ambas modalidades. Los autores concluyen que la precariedad del trabajo en Puerto Rico se reflejó a través de la situación socioeconómica que viven los trabajadores, las escasas oportunidades que tienen para crecer en las organizaciones y las pocas recompensas o reconocimientos que reciben por sus aportaciones, o por dar la “milla extra”. A esto se le añade el sentimiento de soledad laboral hallado por los investigadores. La muestra revela la necesidad de los trabajadores porque sus supervisores y líderes sean más humanos, que reflejen empatía y apoyen emocionalmente a sus trabajadores. Palabras clave: trabajadores, precariedad laboral, soledad laboral e intención de abandonar el empleo, COVID-19.

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