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cuaderno de investigación social y económica
pontificia universidad católica de puerto rico
que trabajamos y no cualificamos”.
“Facilitar las transacciones como referidos o llamadas a
los pacientes”.
“Que mejoren el trato al paciente y que den el servicio sin
importar qué tipo de plan tenga el paciente decir cuáles son los
médicos u oficinas que aceptan el plan médico”.
“Para la aceptación de servicios médicos el sistema
debería ser más justo tomando en consideración el nivel de
ingreso económico de las personas”.
La categoría de la sensibilidad de profesionales de la salud
establece lo siguiente: resaltar la vocación y la ética profesional,
aumentar el compromiso y la dedicación, aumentar la motivación,
resaltar la responsabilidad social y comunitaria y promover los
servicios humanitarios. Entre las verbalizaciones más destacadas se
encontraron las siguientes:
“Trabajar con médicos justos y honrados, que trabajen
por el bienestar del paciente, mas no por la remuneración
económica que puedan recibir”.
“Que no responda a intereses personales, que el sistema de
salud sea más responsable socialmente y atienda las necesidades
reales que demanda la población”.
“El enfoque principal debería ser la salud del ser humano,
fomentar los servicios humanitarios es una opción”.
“Más humanidad, compromiso y dedicación de los
médicos, que sean buenos profesionales no solo por el pago”.
“Prevención, amabilidad, eficacia, nuevo personal
con vocación, que haya una preocupación genuina por los
pacientes”.
“Tener más compromiso y motivación, analizar cuáles
son las verdaderas necesidades que tienen los servicios de salud
de Puerto Rico y encontrar solución”.