44 / 72
44
cuaderno de investigación social y económica
pontificia universidad católica de puerto rico
de los profesionales de la salud resaltaron las subcategorías de la
excelencia en la capacitación profesional, los trabajos en equipos
multidisciplinarios y el capital humano de alta calidad. Las
verbalizaciones más relevantes fueron las siguientes:
“Doctores sumamente preparados en su área y atienden
la enfermedad, pero los servicios administrativos son pésimos al
igual que el tiempo de espera”.
“Que contamos con médicos de calidad y gracias a ellos
nuestra medicina está sobre ventaja de otros lugares”.
“Creo que el sistema de salud cuenta con personal
preparado y capacitado para realizar una labor excelente, pero
el sistema los limita.”
“Se trabajan los casos de manera multidisciplinaria”.
dimensión 3: mejoras a los servicios de salud en puerto
rico
La tercera pregunta sondeó lo siguiente:
¿Qué se pudiera hacer
para mejorar los servicios de salud en Puerto Rico?
Las categorías que
surgieron del análisis de contenido, y las cuales se resumen en el
Gráfica 4, fueron las siguientes: la reducción de los costos médicos,
la gerencia y la organización administrativa, la calidad de servicios
médicos, la equidad entre los planes médicos públicos y privados y la
sensibilidad de los profesionales de la salud.
En la categoría de reducción de costos médicos se enfatizó en
lo siguiente: disminuir los costos de deducibles de las medicinas, que
los exámenes médicos no fuesen tan costosos y ampliar las cubiertas
de los planes médicos. Las verbalizaciones más destacadas fueron las
siguientes:
“El sistema de salud debería brindar mejor servicio,
deducibles más bajos en planes privados y cero costos en salas
de emergencia”.
“Reducir costos de los planes médicos, deducibles y