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la percepción de la calidad y la satisfacción con los servicios médico hospitalarios
en puerto rico
verbalizaciones giraron en torno de que los procesos burocráticos
imposibilitan la agilización del sistema, los efectos de la crisis
económica en Puerto Rico provocan una mala administración de
fondos, la falta de estructura organizacional, la falta de servicios de
prevención de enfermedades físicas y mentales, la salud como un
negocio y la corrupción del sistema. Entre las verbalizaciones más
destacadas se hallaron las siguientes:
“El problema principal es el desangre que crea la Reforma
de Salud en Puerto Rico”.
“La burocracia es extremadamente lenta con las personas
de menos ingresos”.
“El sistema de salud en Puerto Rico es muy costoso,
dirigido a la medicalización y no a la prevención de
enfermedades”.
“El sistema de salud de Puerto Rico no opta por prioridad
para la salud en la población ya que la salud se ha vuelto un
negocio y no una necesidad”.
“La salud en Puerto Rico es un negocio. El mayor reto
que tiene Puerto Rico es proveer a todo ciudadano una tarjeta
de salud aunque trabaje…”
“La crisis económica que tiene el plan de salud y la falta
de pago a los proveedores han provocado que los servicios sean
pésimos a la ciudadanía”.
“Es evidente que a raíz del problema económico y de su
mala organización afecta de manera directa el sistema de salud
en Puerto Rico”.
“Deberían desligar la política del sistema para así poder
nombrar mejor al personal y evitar la corrupción”.
“Deficiencias en los servicios de salud mental. Fallan
al proveer seguimiento a los pacientes y a la prevención de las
enfermedades”.