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cuaderno de investigación social y económica
pontificia universidad católica de puerto rico
costo o asequibilidad de los servicios médico hospitalarios.
tabla 3: puntuación promedio de la subescala de costo de
los servicios
Reactivos
Promedio
1. cancelación de citas médicas por su costo
3.05
2. deducibles de laboratorios
2.99
3. deducibles por visitas a médicos
2.95
4. asequibilidad de las medicinas
2.93
5. evitar ir a salas de emergencias por su costo
2.84
6. costo mensual del seguro médico
2.58
7. costo de hospitalización
2.57
8. deducibles de las medicinas
2.45
9. costo de los hospitales, en general
2.39
10. atención por médicos especialistas
2.37
De otra parte, los resultados de la subescala de confiabilidad
denotaron un resultado promedio de 2.95 puntos en una escala de
cuatro puntos. Es decir que, en promedio, los participantes percibieron
que los servicios médico hospitalarios tienden a ser confiables
o, dicho de otra manera, que los servicios médico hospitalarios
ofrecidos en el país tienden a ser de calidad y le permiten al paciente
recuperar su salud en un período de tiempo razonable. Al examinar
estos resultados por razón del seguro médico de los encuestados,
encontramos que la percepción más baja de la confiabilidad de los
servicios la tuvieron los participantes que tenían el plan Mi Salud con
un promedio de 2.98 puntos, seguidos por los participantes con planes
privados 3.03 puntos y los participantes con Medicare tradicional.
Por último, se encontró el promedio más alto, 3.07 puntos entre los
participantes que contaban con un plan
Medicare Advantage
.
Los resultados del análisis de varianza simple encontraron que
había diferencias significativas en las percepciones de los participantes
en cuanto a la confiabilidad de los servicios médico hospitalarios
en Puerto Rico por razón del plan o seguro médico que tenían al
momento del estudio (
F
= 2.962,
p
=.032). De hecho, el análisis de
comparaciones múltiples post hoc reveló que las diferencias se daban
en realidad entre el grupo de participantes que tenían un seguro
médico privado y aquellos que tenían el plan Mi Salud (
p
=0.35).