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cuaderno de investigación social y económica
pontificia universidad católica de puerto rico
por los que estaban cubiertos por el plan Mi Salud con 2.28 puntos.
Las puntuaciones más altas se encontraron entre los participantes
cubiertos por planes o seguros privados con 2.37 puntos, seguidos por
las de aquellos que tenían el Medicare tradicional, cuyo promedio fue
de 2.36 puntos. Es decir que, en promedio, los participantes de seguros
médicos privados percibieron una mayor facilidad o simplicidad en la
obtención de servicios médico hospitalarios que los participantes en
otros tipos de seguros médicos.
Sin embargo, el análisis de varianza simple no demostró
la existencia de diferencias estadísticamente significativas en la
percepción de los participantes con respecto a la simplicidad o
facilidad para obtener servicios médico hospitalarios por razón del
seguro médico que poseían (
F
= 1.90,
p
= .128).
Los reactivos con las puntuaciones más bajas se relacionaban
con: el tiempo de espera en las salas de emergencia de los hospitales
(1.87 puntos en una escala de 4 puntos), la facilidad para obtener una
cita con un médico especialista (1.93 y 1.94 puntos) y el tiempo de
espera en la oficina del médico primario (2.01 puntos). De otra parte,
las puntuaciones más altas en esta subescala se relacionaban con la
efectividad de comunicación del médico primario (3.20 puntos), la
rapidez de los servicios de los laboratorios clínicos (2.80 puntos) y la
efectividad de los servicios de las salas de emergencia (2.71 puntos).
La tabla 5 presenta las puntuaciones promedio de los encuestados
para esta subescala relacionada con la percepción de los participantes
sobre la facilidad o simplicidad en la obtención de servicios médico
hospitalarios.