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6

cuaderno de investigación social y económica

pontificia universidad católica de puerto rico

2. Determinar

la

percepción

de

una

muestra

de

puertorriqueños sobre la calidad de los servicios médico

hospitalarios que se proveen en el país.

3. Indagar sobre la satisfacción de este grupo de personas con

diversos aspectos del sistema de salud en el país.

4. Analizar las opiniones de los participantes sobre los

problemas o retos que enfrenta el sistema de salud, sus

ventajas o virtudes, las posibilidades de mejoras los servicios

y las instancias en las cuales se les han denegado servicios, si

alguna.

5. Plantear algunas recomendaciones respecto de los hallazgos

del estudio.

El trabajo cuenta con cinco secciones. En la primera, se presenta

un resumen del tratamiento que diversos documentos de la Iglesia

les dan a los temas de la medicina y de los sistemas de salud. En la

segunda, se resumen diversos estudios llevados a cabo en varias

partes del mundo sobre la percepción de los ciudadanos respecto

de los sistemas de salud y su satisfacción con los mismos. Luego,

se discute el método seguido en este estudio: los participantes, los

instrumentos y el procedimiento. Más adelante, se exponen los

resultados del estudio. En primer lugar, se presentan los resultados

cuantitativos relativos a las dos escalas utilizadas para medir tanto

la percepción de los participantes como su satisfacción con diversos

aspectos del sistema de salud del país. Luego, se expone el análisis de

contenido de las respuestas a las cuatro preguntas abiertas presentadas

a los participantes. Por último, se presentan las conclusiones y

recomendaciones del estudio.

los sistemas de salud en los documentos de la iglesia

Varias cartas encíclicas, así como algunas homilías de los Santos

Padres de la Iglesia, han tocado temas relacionados con lamedicina, los

profesionales de la salud y los sistemas de salud en general. Asimismo,

el

Compendio de Doctrina Social de la Iglesia

y otros documentos de la

Iglesia elaboran sobre los temas antes mencionados. A continuación

se presenta un resumen de estos documentos.